Politica de Segurança e Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você realiza uma compra em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e e-mail.

Ao navegar por nossa loja, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço IP), a fim de obter informações que nos ajudam a entender melhor o seu navegador e sistema operacional.

E-mail marketing (quando aplicável): Com sua permissão, poderemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, entendemos que você consente com a coleta e o uso dessas informações apenas para esses fins específicos.

Se solicitarmos suas informações por uma razão secundária, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento ou lhe daremos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar meu consentimento?
Se após nos fornecer seus dados você mudar de ideia, pode retirar seu consentimento a qualquer momento, impedindo que entremos em contato para coletar ou divulgar suas informações. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: uranos.suporte@gmail.com.


SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.


SEÇÃO 4 - SHOPIFY

Nossa loja é hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de e-commerce online que permite vender nossos produtos e serviços.

Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, em bancos de dados e na aplicação geral da Shopify. Eles armazenam suas informações em um servidor seguro protegido por firewall.

Pagamentos:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Eles são criptografados de acordo com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da transação são mantidos apenas pelo tempo necessário para completar sua compra. Após finalizada, as informações da transação são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões definidos pelo PCI-DSS, geridos pelo Conselho de Padrões de Segurança PCI, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Esses requisitos garantem o manuseio seguro das informações de cartão por nossa loja e seus prestadores de serviços.

Para mais detalhes, consulte os Termos de Serviço ou a Política de Privacidade da Shopify.


SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

De forma geral, os fornecedores terceirizados utilizados por nós apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida do necessário para a realização dos serviços que nos prestam.

Contudo, certos prestadores de serviços, como gateways de pagamento, possuem suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer para processar transações relacionadas.

Recomendamos que você leia essas políticas para entender como suas informações serão tratadas por esses fornecedores.

Lembre-se de que alguns fornecedores podem estar localizados — ou possuir instalações — em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Portanto, ao prosseguir com uma transação envolvendo um fornecedor terceirizado, suas informações poderão estar sujeitas às leis dessas jurisdições.

Exemplo: Se você estiver no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, suas informações pessoais poderão estar sujeitas à legislação dos EUA, como o Patriot Act.

Ao sair do site da nossa loja ou ser redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você deixa de estar sujeito a esta Política de Privacidade e aos Termos de Serviço da nossa loja.

Links:
Ao clicar em links em nossa loja, eles podem redirecioná-lo para fora do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas deles.


SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, acessadas indevidamente, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão, elas serão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e aplicamos medidas adicionais aceitas pelo setor.


COOKIES

Abaixo estão os cookies que utilizamos, para que você possa decidir se deseja desativá-los:

  • _session_id: Token único, por sessão. Permite que a Shopify armazene informações sobre sua sessão (página de origem, página de destino etc.).

  • _shopify_visit: Sem retenção de dados. Persistente por 30 minutos a partir da última visita. Usado pelo rastreador interno da loja.

  • _shopify_uniq: Sem retenção de dados. Expira à meia-noite do dia seguinte ao acesso. Conta o número de visitas de um único cliente.

  • cart: Token único, persistente por 2 semanas. Armazena informações sobre os itens no carrinho.

  • _secure_session_id: Token único, por sessão.

  • storefront_digest: Token único, indefinido. Utilizado para verificar se o visitante tem acesso à loja (caso esteja protegida por senha).


SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que é maior de idade em seu estado ou província de residência, e que nos deu consentimento para permitir que seus dependentes menores de idade utilizem este site.


SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Por isso, recomendamos revisá-la com frequência. Alterações e esclarecimentos entram em vigor imediatamente após serem publicadas no site. Se fizermos alterações significativas, informaremos aqui que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e em que circunstâncias as usamos ou divulgamos.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo nossos produtos para você.


CONSENTIMENTO PARA O USO DE COOKIES

Para que nosso site funcione corretamente, utilizamos cookies. Para obter seu consentimento válido e documentar esse consentimento, utilizamos a plataforma de gerenciamento CookieFirst, fornecida pela Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdã, Países Baixos.
Site: https://cookiefirst.com

Quando você acessa nosso site, é estabelecida uma conexão com o servidor da CookieFirst, permitindo que coletemos seu consentimento para o uso de determinados cookies. Em seguida, a CookieFirst armazena um cookie no seu navegador para registrar sua preferência.

As informações são armazenadas até que o período definido expire ou você solicite a exclusão. Algumas obrigações legais de retenção podem prevalecer.

A CookieFirst é usada para garantir o consentimento legalmente exigido, conforme o Artigo 6(1)(c) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Contrato de processamento de dados:
Firmamos um contrato com a CookieFirst para garantir que os dados dos visitantes sejam processados conforme nossas instruções e em conformidade com a GDPR.

Arquivos de log do servidor:
Nosso site e a CookieFirst coletam automaticamente informações transmitidas pelo seu navegador, como:

  • Status do seu consentimento ou retirada

  • Endereço IP anonimizado

  • Informações sobre o navegador e dispositivo

  • Data e hora da visita

  • URL da página onde você salvou ou atualizou as preferências

  • Localização aproximada

  • Identificador único (UUID) do visitante


DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você quiser acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação ou obter mais informações, entre em contato com o nosso responsável pela privacidade pelo e-mail: uranos.suporte@gmail.com.